Una fonia è sostanzialmente un file audio che può venire riprodotto al chiamante mediante
una apposita funzione degli ivr o degli alberi entranti.
Global System offre ai suoi clienti una servizio di registrazione professionale degli annunci,
per informazioni consultate il nostro portale http://www.gls-net.it.
I file audio devono essere registrati con un normale editor audio, in windows è presente il
"Registratore di Suoni" ma ce ne sono molti altri che hanno caratteristiche avanzate, uno di
questi che consigliamo per semplicità d' uso e oltre per il fatto che è freeware è Audacity:
Una volta registrato il vostro annuncio è necessario salvarlo in formato wav (Su Audacity dal
menu Files -> Esporta come Wav).
A questo punto basta premere sul bottone 
Dopo aver inserito la descrizione selezionate con SFOGLIA il file appensa salvato e cliccate
su aggiungi.
Il files sarà convertito in .gsm e sarà subito disponibile per la centrale
.
Se desiderate ascoltarlo dopo aver applicato le modifiche con il tasto
o "Applica
Modifiche" basterà digitare il codice "Ascolto "relativo che troverete nella schermata di
visualizzazione delle fonie. E' sufficiente alzare il ricevitore è digitare *4*<codice> per sentire istantaneamente l' annuncio.
E' possibile modificare la descrizione della fonia con il tasto
oppure
eliminare il file con il
tasto
.
Non è possibile modificare il file audio contenuto senza cancellarlo e ri inviarlo al
server per motivi interni relativi alla conversione di formato audio della centrale.