La musica d'attesa è sostanzialmente uno o più files audio mp3 che vengono riprodotti al
chiamante durante il trasferimento tra interni, nelle code di attesa o tramite appostia funzione
negli alberi entranti o ivr.
Global System offre ai suoi clienti una selezione di musiche d' attesa libere da ogni copyright
acquistabili tramite il nostro portale http://www.gls-net.it
I file audio devono essere in formato MP3 per motivi di spazio sul disco (il file .wav
occuperebbe troppo) se non avete un file mp3 è possibile convertirlo e leggerlo da un cd in
modo agevole con molti programi, uno di questi che consigliamo per semplicità d' uso e oltre
per il fatto che è freeware è Audacity:
Una aperto il file dal formato wav salvarlo in formato mp3 (Su Audacity dal menu Files ->
Esporta come Mp3).
A questo punto basta premere sul bottone 
Dopo aver inserito la descrizione selezionate con SFOGLIA il file appensa salvato e cliccate
su aggiungi.
Il files sarà inviato alla centrale e sarà disponibile solo dopo aver applicato le modifiche con il
tasto
o "Applica Modifiche".
E' bene ricordare che nell' applicare le modifiche in questo caso la centrale verrà
riavviata e tutte le telefonate in corso verranno disconnesse.
E' possibile modificare la descrizione della musica con il tasto
oppure
eliminare il file con il
tasto
.
Non è possibile modificare il file audio contenuto senza cancellarlo e ri inviarlo al
server per motivi interni relativi alla conversione di formato audio della centrale.
Vi informiamo in oltre che non è possibile cambiare la sequenza di riproduzione delle
musiche di attesa, verranno eseguite in modo casuale.
Attesa con Radio via Internet:
Un altro metodo per avere la musica d'attesa è quello di struttare una delle tante radio internet
presenti.
Per poter usare la musica d'attesa delle radio via internet è necessario modificare un file
presente nella cartella /etc/asterisk con il seguente comandi dalla console di sistema:
Username: root <invio>
Password :<la vostra password> <invio>
su <invio>
mcedit /etc/asterisk/musiconhold.conf <invio>
A questo punto si aprirà l'editor mcedit ... cancellate tutto il contenuto del file e
inserite il seguente:
[default]
mode=custom
dir=/var/lib/asterisk/mohmp3
application=/usr/local/bin/mpg123 -q -r 8000 -f 8192 -s --mono http://24.38.34.98:8100/listen
Sostituite http://24.38.34.98:8100/listen con la vostra radio internet shoutcast preferita...
potrete sceglierne una tra migliaia su www.shoutcast.com facendo attenzione che siano di tipo
MP3 e non altri formati tipo AAC+.
in fine digitate:
/etc/init.d/asterisk restart
NB: Per avere questa features è necessario che la centrale si collegata in internet 24h su 24 e
che il server di musica che avete scelto sia raggiungibile.