I Gruppi di chiamate (ex gruppi di suonerie) sono dei gruppi dove appartengono degli
utenti (interni) i quali vengono fatti squillare contemporaneamente quando una
chiamata viene inoltrata dall' IVR o dalle chiamate entranti.
Creazione di un Gruppo di Suoneria:
Andare nella sezione Voip -> Interni -> Gruppi di suoneria
Premere sul pulsate 
per aggiungere un nuovo
permesso
Inserire il nome del permesso e premere aggiungi.
Inserimento degli utenti ai gruppi:
Si può procedere in due strade, la prima è lavorare sul gruppo ovvero inserire
degli utenti già esistenti nel gruppo, la seconda è nella gestione utente .
1° Inserimento utenti in un gruppo
Una volta creato il gruppo cliccare 
apparirà una finestra per
l'amministrazione degli utenti appartenenti al gruppo.
Selezionare uno o piu utenti chi si desidera far appartenere al gruppo, premere le freccie 
per aggiungere o rimuovere dal gruppo ,premere modifica per confermare .
2° Inserimento del gruppo dalla gestione degli utenti.
cliccare impostazione avanzate
Cliccare 
nella Gruppo di Suonerie
Vengono visualizzati tutti i gruppi ,spuntare uno o piu gruppi dove si vuole
fare appartenere l'utente e premere 
.
Al termine delle configurazioni applicare le modifiche con l’apposito bottone 
(esempio ” Aggiunto Permesso“)
