Interruttori software
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Il concetto di interruttore software è molto semplice, consideratelo come un vero interruttore, se è acceso si comporta in un modo se è spento in un altro.

Questo oggetto è stato creato per permettere di gestire i flussi, all' interno di ivr ed alberi entranti, in base allo stato di questi interruttori.

In sostanza se un interruttore è acceso l' albero prende una strada diversa da quando è spento.


graphic


Cliccando sul tastino graphic è possibile creare un nuovo interruttore:

Dopo aver digitato il nome e lo stato iniziale premere su Aggiungi.

A questo punto è possibile :

·      modificare il nome con graphic
·      eliminare premendo graphic

Ricordiamo che come sempre le modifiche verranno applicate dopo la pressione di Applica Modifiche o del tasto graphic.


Nella pagina di visualizzazione sono presenti alcuni dati importanti:

Stato:

Se è rosso indica che l' interruttore è spento (off) se è verde indica che l' interruttore è acceso (On)

Numero cambia stato:

Oltre che dalla console di amministrazione è possibile modificare lo stato di un interruttore da qualsiasi telefono.
In particolare la sequenza
*2*<numero interruttore> lo imposta su acceso
*3*<numero interruttore> lo imposta su spento
**2*<numero interruttore> effettua il cambio di stato cioè se in questo momento è on diventa off e viceversa.







In alcuni telefoni ip evoluti come gli SNOM è possibile utilizzare questi interruttori direttamente sul tastierino del telefono.

Configurando gli speed button come "Destinazione" ed inserendo come numero il codice di cambia stato (**2*<numero interruttore>) si otterrà il seguente effetto:

1.   Interruttore Off - Luce speed button spenta
2.   Pressione speed button 1
3.   Interruttore On - Luce speed button accesa
4.   Pressione speed button 1
5.   Interruttore Off - Luce speed button spenta

Questa configurazione permette con estrema comodità e senza alcuna conoscenza tecnica di cambiare i flussi delle chiamate in uno o più ivr.
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Può ad esempio essere utilizzata per creare funzioni Giorno/Notte sulla centrale creando un interruttore per lo scopo.

Quando l' interruttore è acceso (Notte) l' albero riproduce una fonia che informa il chiamante della chiusura dell' azienda.
Quando l' interruttore è spento (Giorno) la chiamata segue il normale flusso verso il posto operatore.

Configurando opportunamente il telefono ip sarà direttamente l' operatore del centralino ad inserire e disinserire la funzione premendo un tasto sul telefono.


Al termine delle configurazioni applicare le modifiche con l’apposito bottone graphic 


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Salvare Punto di ripristino come descritto nel "Salvataggio punto di ripristino" e inserire la descrizione
(esempio ” Aggiunto Interruttore SW“)