I parametri generali sono indispensabili per il corretto funzionamento della centrale, essi
identificano i comportamenti di default (standard):
Timeout:
E' il tempo massimo di esecuzione delle azioni utilizzato come default nel caso in cui non si
specifichi un' altro intervallo, determina in oltre dopo quanti secondi una chiamata deve essere
intercettata dalla voicemail, il tempo massimo in cui squilla un telefono, il tempo massimo di
attesa durante una deviazione di chiamata.
Provider di inoltro:
E' il provider di default utilizzato per le deviazioni e i trasferimenti di chiamata.
Ivr di default (non risposta interno):
Se un interno è impostato per la ricaduta su un ivr di default, questo è l' ivr che verrà eseguito.
Lingua:
La lingua con cui la centrale dialoga.
Annuncio servizio sveglia:
E' l' annuncio (fonia) che viene suonato all' utente chiamato dal servizio automatico di sveglia
integrato nella centrale.
Password pannello avanzato:
E' il codice che viene chiesto nel pannello Flash di monitoring della centrale
https://<ip della centrale>:1518/panel/
Numerazione:
La numerazione interna alla centrale, è composta da numeri e da x, ad esempio se avete
deciso che la vostra centrale ha interni che cominciano per 8 e che hanno 4 cifre (8213,
8541...) la stringa deve essere 8xxx dove 8 sta per il numero che identifica gli interni e xxx sta
per altri 3 numeri.
Questo parametro serve esclusivamente per l' autocompletamento del campo interno nel
menu di gestione e creazione degli utenti.
Prefissi:
Viene utilizzato per aggiungere una radice alla numerazione della centrale al fine di essere
riconosciuta dalla selezione passante (vedere chiamate entranti)
Stun Server Primario:
Nblade ha installato un server stun che serve per indirizzare correttamente le chiamate SIP,
questo indirizzo è quello pubblico.
Stun Server Secondario:
L'indirizzo privato dello stun server sul quale viene terminato il tunnel dello stun.
Tempo di registrazione SIP:
Intervallo di tempo dopo il quale un provider sip e un interno devono essere ri registrati in
automatico. Va regolato in accordo con i parametri dei vostri telefoni e dei vostri provider, il
valore di default è nella norma ben accetto dai provider e dai telefoni testati da noi.
Tempo di reg. max ammesso SIP:
E' il tempo massimo accettato dalla centrale per la registrazione dei telefoni e dei provider. Se
un telefono propone un tempo maggiore esso viene resettato al valore impostato in questo
parametro.
Numero mesi storico log chiamate:
La centrale ha a bordo un CDR (Call Detail Report) che immagazzina tutte le informazioni
relative alla chiamate in entrata e in uscita.
Questo log può diventare voluminoso a secondo del traffico della centrale. E' bene regolare
questo parametro in funzione del traffico.
I dati relativi alle telefonate più vecchie del parametro verranno eliminate in modo permante.
IP asterisk manager:
La centrale Asterisk ha un sistema chiamato API per la gestione della stessa con appositi
plug-in sviluppati da terzi.
Attivando la modalità 127.0.0.1 Secure la centrale non pubblicherà la porta API di gestione,
se si attiva la modalità 0.0.0.0 Unsecure la centrale pubblicherà su tutte le interfacce
ethernet la console di gestione aprendone la porta relativa.
Si consiglia di installare un firewall nel caso si voglia pubblicare porta di gestione API per
evitare intrusioni sulla centrale telefonica.
Si ricorda che esiste un apposito modulo di NBLADE / GCUBE che svolge tutte le funzioni di
firewalling avanzate.
Asterisk manager username e password:
Sono le password utilizzate per connetterisi ad asterisk manager.
PRI / BRI Autodetect:
Le schede PRI e BRI essendo a contatto diretto con l' hardware della macchina sono da
considerarsi critiche e vanno installate con la relativa cura.
Attivando l' autodetct la centrale effettuerà al primo riavvio di sistema un discovery automatico
delle schede pri e bri contenute all' interno della macchina.
Nel caso in cui le schede vengano riconosciute esse verranno automaticamente inserite nella
sezione PROVIDER PRI / BRI.
Attenzione !! Se nella sezione provider esistono già schede funzionati abilitando questa
funzione verranno cancellate e ricreate al primo riavvio, si consiglia pertanto di prendere nota
dei parametri esistenti che verranno altrimenti persi.
PRI / BRI Support:
Attiva il supporto PRI o BRI o ANALOGICO della centrale.
Le modalità funzionano in modo esclusivo, cioè non è possibile installare un mix di schede pri,
bri o analogiche all' interno della stessa configurazione a causa di incompatibiltà forti tra i vari
drivers.
Indirizzo ip pubblico:
E' l'indirizzo con il quale uscite in internet, va settato in alcuni casi in cui venga chiesto dal
provider voip sip.
Indirizzo ip privato/netmask
E' l'indirizzo di rete privata/netmask, la netmask va inserita nel formato breve (/24 /32 ecc), va
settato in alcuni casi in cui venga chiesto dal provider voip sip.
Iax Jitter Buffer:
Il Jitter è un tipico problema delle connettività adsl e wifi, quando si crea un trunk tra centrali e
si sente l'audio a strappi molto probabilmente il Jiiter è troppo alto, attivando il jitter buffer (On)
la centrale crea un buffer (tampone di memoria) in grado di eliminare quasi del tutto questi
problemi, funziona però solo con lo standard iax e non con sip.
Indirizzo di AutoPing verifica connettività:
Tiene monitorato un indirizzo per verificare se c'e' o meno la connettività verso internet per la
centrale.
Questo ovvia ad un inconveniente piuttosto comune relativo ai provider sip, quando manca la
connettività verso il provider la centrale si ferma. Abiltando questa opzione nei vari provider ed
inserendo qui un indizzo ip o dns da pingare il problema si risolve.
Sip Bindport:
E' la porta di default su cui il server ascolta.
Blind Transfer:
Con questo parametro si modificano i tasti dtmd per il traferimento di chiamata, questa
modalità di trasferimento non attende che dall'altra parte qualcuno risponda ma trasferisce
direttamente.
Attenzione, i settaggi dtmf per questo servizio dovranno essere settati su INBAND sull'utente
voip.
Attendede Transfer:
Con questo parametro si modificano i tasti dtmd per il traferimento di chiamata, questa
modalità di trasferimento per mette di parlare con l'interno a cui si sta trasferendo la chiamata
prima di straferirla.
Attenzione, i settaggi dtmf per questo servizio dovranno essere settati su INBAND sull'utente
voip.
Call pickup:
Con questo parametro si modificano i tasti dtmd per l'intercettazione di un telefono che suona
in un gruppo di risposta.
PARAMETRI DI AUTOCONFIGURAZIONE TELEFONI
Dal menù utenti e dal menù interni elenco è possibile specificare il mac address (indirizzo
identificativo univoco) dei telefoni collegati alla centrale.
Attraverso questi parametri è possibile ottenere l'autoconfigurazione dei telefoni SNOM,
GRANDSTREAM e LINKSYS direttamente collegando il telefono alla rete.
Il sistema provvederà in automatico a:
1. Assegnare l'indirizzo ip
2. Assegnare default gateway e dns
3. Assegnare i parametri di accesso al server voip
4. Assegnare il numero di interno e le credenziali di accesso
5. Assegnare il numero della voicemail
6. Assegnare il server di sincronizzazione dell'orario del telefono
Queste configurazioni porteranno il telefono dallo stato di fabrica alla configurazione e
accensione con la programmazione corretta semplicemente inserendo la spina e il cavo di
rete:
Dhcp: (On/Off)
Accende il dhcp (sistema di assegnazione degli indirizzi di rete)
Dhcp ip range:
E' il range degli ip da assegnare ai telefoni (deve essere compatibile con la classe di rete
utilizzata e gli indirizzi devono essere liberi)
Dhcp network:
La classe di rete (non l'indirizzo ip della scheda di rete) sulla quale verranno installati i telefoni
Dhcp netmask:
La netmask della classe di rete sulla quale verranno installati i telefoni
Dhcp default gateway:
Il default gateway che verrà assegnato ai telefoni (generalmente il router che permette
l'accesso ad internet)
Dhcp dns:
Il dns da assegnare ai telefoni per la risoluzione dei nomi di dominio
Ntp server:
Il server di sincronizzazione degli orari di rete (verrà assegnato al telefono per mantenere l'ora
aggiornata)
Voicemail num:
Il numero di accesso alla casella vocale
Reta abilitata al tftp:
La rete dalla quale è possibile raggiungere il tftp per l'autoconfigurazione dei telefoni, è
possibile specificare anche 0.0.0.0 che significa da tutte le reti (attenzione a non assengare
questo valore se la macchina è esposta in internet).
Al termine delle configurazioni applicare le modifiche con l’apposito bottone
(esempio ” Modificato parametri Voip“)