F.A.Q. Risposta alle domande frequenti

Di seguito troverete le risposte alle domande che più frequentemente ci vengono poste dai nostri rivenditori e clienti.
Se queste risposte non vi soddisfano o per qualsiasi altra informazione non esitate a contattarci al numero 030.206.03.18 oppure via mail a info@gls-net.net

• Cos'è Nblade ?
  Nblade è una piattaforma modulare basata su software opensource che si configura via web attraverso un configuratore integrato con il sistema operativo. Attraverso l'interfaccia web è possibile configurare tutti i servizi Centralino Voip (Voice over ip), Web, Mail, Firewall, Dns, Proxy e Vpn.
• Quale sistema operativo devo usare ?
  Nblade ha già a bordo il suo sistema operativo, quindi non necessita di Windows, Mac o Linux preinstallato. Inserendo il CD di installazione il sistema provvederà a caricare il sistema operativo e tutto quello che serve per rendere operativa la macchina in 10 minuti.
• Quali telefoni posso utlizzare con Nblade ?
  Si possono utilizzare tutti i telefoni ip che utilizzano protocollo SIP, sia hardware (telefoni fisici) che software con cornetta usb o cuffia.
• Quanti telefoni posso collegare contemporaneamente ?
  Dipende dall' hardware che metterete a disposizione di Nblade, può variare molto, da qualche decina di telefoni contempranei arrivando anche qualche centinaia.
• Nblade supporta le linee tradizionali (ISDN, Analogiche e Flussi Primari) ?
  Si, Nblade supporta tutte queste schede in modalita Autodetect ovvero le riconosce da solo senza dover smanettare con il kernel o con configurazioni impossibili.
  Un elenco completo delle schede compatibili è disponibile cliccando qui.
• Perchè preferire Nblade ad altre soluzioni ?
  Perchè Nblade ha una grande quantità di funzioni ed è illimitato sia come numero di interni gestibili sia come servizi ivr e caselle vocali, Nblade è semplice da configurare ed è progettato per farvi risparmiare tempo e denaro.
  
• Come richiedere un preventivo ?
  Per richiedere un preventivo è sufficiente contattare uno dei nostri rivenditori.
• Posso provare Nblade senza acquistarlo ?
  Certamente si, basta scaricare la versione trial per 30 giorni, avrete a disposizione tutte le funzioni della centrale voip per 30 giorni senza limitazioni.
• A cosa servono gli altri moduli ?
  Nblade è nato molti anni fa con il nome di Gcube, nel corso degli anni abbiamo sviluppato tutta una serie di configuratori per vari server integrati nel sistema. Un elenco completo è disponibile cliccando qui.
• Come faccio ad aquistare Nblade o Gcube ?
  Per acquistare i nostri prodotti è necessario rivolgersi ad uno dei rivenditori nazionali.
• Esiste il supporto tecnico e come funziona ?
  Il supporto tecnico risponde dal lunedì al venerdì aprendo un ticket via web all'indirizzo http://www.gls-net.net/support una volta aperto il ticket verrete ricontattati via email, web o telefonicamente da un nostro tecnico in base alla gravità e all'urgenza del problema stesso.
  Oltre al supporto tecnico che risponde su problematiche relative a malfunzionamenti e installazione, esiste l'assistenza telefonica a pagamento per la configurazione di Nblade.
• Come mai devo pagare una licenza se linux è gratis ?
  La licenza è soltanto riferita al configuratore web e al sistema integrato (backend) di configurazione dei servizi. La distribuzione di Nblade è scaricabile gratuitamente cliccando su download.
• La licenza GPL dice che chi modifica i sorgenti deve ridistribuirli, dove sono i sorgenti di NBlade ?
  Non sono stati modificati in alcun modo i sorgenti degli applicativi installati su NBlade, il sistema configura e ottimizza soltanto i file di testo che tali software utilizzano.