Supporto & Download
I prodotti software Nblade, Gcube e Atscool hanno sistema di
aggiornamento automatico e un forum di supporto:
All'interno della console di amministrazione web nel menù Sistema troverete la voce Aggiornamenti.
Tramite questa funzione avrete la possibilità,sottoscrivendo il canone annuo di aggiornamento (obbligatorio il primo anno), di
aggiornare il prodotto con le nuove funzionalità e le eventuali correzioni a problemi esistenti.
RICHIESTA DI SUPPORTO
Nel caso di malfunzionamento del prodotto vi preghiamo di aprire un "ticket" via web al nostro supporto sistemistico che risponderà prontamente al problema.
Nel prezzo di acquisto e nel canone annuo non è compreso il supporto tecnico per problemi che non siano
strettamente legati al malfunzionamento del prodotto stesso causati da problemi generali del software.
E' possibile avere un supporto sistemistico telefonico a pagamento, non compreso nel canone annuale.
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